Bemiddelingskosten terugvragen: zo doe je dat

Een makelaar die voor de verhuurder werkt, mag jou als huurder geen bemiddelingskosten rekenen. Heb je ze toch betaald, dan kun je ze tot vijf jaar na de betaling terugvragen. Dat geldt ook als de kosten een andere naam hadden, zoals administratiekosten of contractkosten.

Bijgewerkt op 8 oktober 2026.

Wanneer zijn bemiddelingskosten verboden?

Als de makelaar of bemiddelaar de woning namens de verhuurder aanbiedt. Staat de woning op zijn website of in zijn aanbod, dan werkt hij voor de verhuurder. Hij mag jou dan niets rekenen, ook niet als de verhuurder hem zelf niets betaalt.

Het verbod geldt voor sociale huur, vrije sector en kamers.

Ook onder een andere naam

Het maakt niet uit hoe de kosten heten. Deze posten vallen er ook onder:

• administratiekosten;
• inschrijfkosten;
• contractkosten;
• verhuurkosten.

Wanneer betaal je wel?

Als je zelf een makelaar opdracht geeft om voor jou te zoeken, en hij vindt een woning die niet in zijn eigen aanbod zat. Dan werkt hij alleen voor jou en mag hij daar een vergoeding voor vragen.

Zo vraag je het geld terug

1. Wacht tot je huurcontract is getekend. Vraag het geld pas daarna terug, zodat de woning niet alsnog aan je neus voorbijgaat.
2. Stuur een aangetekende brief. Schrijf welk bedrag je hebt betaald, wanneer, en dat je het terug wilt omdat de bemiddelaar voor de verhuurder werkte. Het Juridisch Loket heeft een voorbeeldbrief. Geef een termijn, bijvoorbeeld twee weken.
3. Geen reactie? Is de bemiddelaar aangesloten bij De Geschillencommissie, dan kun je daar een klacht indienen.
4. Naar de rechter. Als laatste stap kun je naar de kantonrechter. Daar heb je geen advocaat voor nodig.

Bewaar je betaalbewijs, de advertentie van de woning en alle mails. Daarmee laat je zien dat de woning in het aanbod van de bemiddelaar stond.

Hoe lang kun je terugvragen?

Tot vijf jaar na de datum waarop je hebt betaald. Daarna is de vordering verjaard.

Veelgestelde vragen

Mag een verhuurmakelaar een maand huur aan kosten vragen?

Niet als hij de woning namens de verhuurder aanbiedt. Dan mag hij de huurder helemaal niets rekenen.

Ik heb administratiekosten betaald, kan ik die ook terugvragen?

Ja. Het verbod geldt ook als de kosten administratiekosten, inschrijfkosten of contractkosten heten.

Kan de verhuurder mij de woning weigeren als ik bezwaar maak?

Daarom is het advies om het geld pas terug te vragen nadat je het huurcontract hebt getekend.

Foto: Vroegje, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Bronnen

• Rijksoverheid: moet ik bemiddelingskosten betalen
• Juridisch Loket: bemiddelingskosten
• Woonbond: hoe krijg ik bemiddelingskosten terug